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コールセンターの営業時間は何時から何時までですか?

朝10時から20時までとなります。(年末年始を除き年中無休で営業いたします。)

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2018年12月01日(土)

電話番号や住所の貸し出しについてどうなりますか?

大変申し訳ございませんが貸し出しは行っておりません。ご了承ください。

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2018年12月01日(土)

お客様がホームページなどで商品やサービスの問い合わせしてきた場合の対応は行っていますか?

メールや電話などで対応させていただきます。その際にお客様に別途資料を送付するかどうかはお打ち合わせの段階で決めさせていただいた内容の通り対応させていただきます。

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2018年12月01日(土)

顧客情報は管理されていますか?

弊社事務所のデータは全てコンピュータに登録されているので、顧客名・担当者、注意事項は画面上から確認できるよう管理しています。オペレータが履歴を確認し続きから案内できるスキームをとっておりますのでご安心ください。

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2018年12月01日(土)

業務上の機密が漏れることはありませんか?

弊社では、業務上知りえた情報事項、お客様のプライバシーの秘密厳守を致しております。情報管理は徹底しておりますのでご安心ください。

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2018年12月01日(土)

営業電話も課金されますか?

課金させていただきます。

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2018年12月01日(土)

対象エリアはありますか?

日本全国どのエリアでも対応させていただきます。

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2018年12月01日(土)

最低利用期間やキャンセル料金はありますか?

最低利用期間は基本的にございません。短期(1ヶ月~2ヵ月)、長期(1年以上)などご依頼内容は様々です。 お気軽にご相談ください。 ご依頼いただき入金後のキャンセルは人員確保の時間があるためお断りさせて頂いております。 そ […]

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2018年12月01日(土)

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