特典内容に弊社独自の“特典番号”を設けて、反響率のデータと合わせ集計しております。

ご予約の受付に必要な情報（希望時間、場所、お客様情報）をヒアリングし予約受付のみ対応致します。詳しい説明を希望されるお客様へは、ご依頼主様に状況をお話ししご対応依頼としてメール、もしくは電話にてご連絡させていただきます。

可能です。弊社にて転送電話切り替えサービスを使っているので、一時的に弊社へ電話が繋がるよう設定し、指定の時間になりましたら転送電話切り替えサービスを終了しご依頼主様の番号へかかるよう切り替えることが可能です。

可能です。月ごとの料金ではなく、日割りでの計算をしお見積りを出すことができますのでご安心ください。

基本的にこちらで対応させていただきますが、責任者を出せなど収拾がつかない場合にはご依頼主様にて対応いただくようお願いしております。

電話受付業務に長年勤めているスタッフが多くいるため、ご依頼主様に戻すクレームについては1年の中でもあるかないかです。 基本的にこちらで対応させていただきますのでご安心くださいませ。

基本的にすべての業種様よりご依頼可能になりますが、深夜帯の時間帯のお電話受付は行っておりませんのでご注意ください。

可能です。弊社では日報プラン、週報プラン、月報プランがあります。ご依頼内容に応じて定期的にメールでご連絡させていただきます。 受け取りたいメールアドレスをお送りいただければ柔軟に対応致します。  

全てメールでの報告となります。ご了承ください。

基本的に録音データは報告データとしてお渡ししておりません。お客様間でのトラブルがあった場合は提出させていただきます。 またトラブルの詳細は弊社の対応状況含め全て報告内容に記載させていただきます。